DGCA कडून विशेष दिव्यांग प्रवाशांबाबत मसुदा नियम जारी, इंडिगो वादानंतर घेतला निर्णय

नवी दिल्ली : नागरी विमान वाहतूक नियामक DGCA ने अलीकडेच विशेष दिव्यांग प्रवाशांबाबत विमान कंपन्यांसाठी मार्गदर्शक तत्त्वे जारी केली आहेत. इंडिगोने एका मुलाला रांची-हैदराबाद फ्लाइटमध्ये चढण्यास परवानगी नाकारली होती, कारण तो मुलगा घाबरलेला होता. या वादानंतर हा निर्णय घेण्यात आला आहे.

DGCA ने शुक्रवारी सांगितले की, जर एखाद्या विमान कंपनीला फ्लाइट दरम्यान विशेष दिव्यांग प्रवाशाची तब्येत बिघडण्याची शक्यता वाटत असेल, तर त्यांनी विमानतळावरील डॉक्टरांचा सल्ला घ्यावा आणि फ्लायरला बोर्डिंग नाकारले जावे की नाही याबद्दल “योग्य कॉल” घ्यावा. गेल्या आठवड्यात, नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (DGCA) त्या प्रकरणाबाबत इंडिगो एअरलाइनला 5 लाख रुपयांचा दंड ठोठावला आहे. 28 मे रोजी, DGCA ने सांगितले की भविष्यात अशा परिस्थिती टाळण्यासाठी, ते नियमांची पुनरावृत्ती करेल. विमान कंपन्यांना बोर्डिंग नाकारण्याचा निर्णय घेण्यापूर्वी प्रवाशाच्या आरोग्याविषयी विमानतळावरील डॉक्टरांचे लेखी मत घेणे बंधनकारक केले आहे.

डीजीसीएने शुक्रवारी जारी केलेल्या मसुद्याच्या नियमांमध्ये असे म्हटले आहे: “विमान कंपनी अपंगत्वाच्या आधारावर कोणत्याही व्यक्तीची वाहतूक करण्यास नकार देऊ शकत नाही.”

“तथापि, एखाद्या विमान कंपनीला असे लक्षात आले की अशा प्रवाशाची प्रकृती उड्डाणात बिघडू शकते, तर त्या प्रवाशाची वैद्यकीय स्थिती स्पष्टपणे सांगणाऱ्या आणि प्रवासी उड्डाणासाठी योग्य आहे की नाही हे सांगणाऱ्या डॉक्टरांकडून तपासणी करावी लागेल. वैद्यकीय अभिप्राय प्राप्त केल्यानंतर, विमान कंपनी योग्य तो निर्णय घेईल,” असे नमूद केले आहे. नियामकाने लोकांना 2 जुलैपर्यंत मसुदा नियमांबद्दल त्यांच्या टिप्पण्या पाठवण्यास सांगितले आहे, त्यानंतर ते अंतिम नियम जारी करतील.

या घटनेनंतर, इंडिगोचे सीईओ रोनोजॉय दत्ता यांनी 9 मे रोजी खेद व्यक्त केला आणि विशेष अपंग मुलासाठी इलेक्ट्रिक व्हीलचेअर खरेदी करण्याची ऑफर दिली. दत्ता म्हणाले होते की एअरलाइनच्या कर्मचार्‍यांनी कठीण परिस्थितीत शक्य तितका सर्वोत्तम निर्णय घेतला. विमान वाहतूक मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया यांनी 9 मे रोजी ट्विटरवर म्हटले होते की, कोणत्याही माणसाला यातून जावे लागू नये आणि ते स्वतः रांची घटनेची चौकशी करत आहेत.